서비스 약관
마루스터디 화상 1:1 과외를 이용하는 조건을 정리했습니다. 2026년 9월 29일부터 효력이 있습니다.
제1조 무엇에 적용되는가
이 약관은 은빛스터디가 marustudy.com을 통해 안내하는 화상 1:1 수업과 그에 딸린 수업 기록 전달에 적용됩니다.
제2조 수업의 형태
수업은 인터넷 연결을 통해 진행하며, 방문 수업은 이 약관의 대상이 아닙니다. 수업 링크는 배정된 학생에게만 전달합니다.
제3조 신청은 어떻게 하는가
수업 신청은 네이버폼, 카카오톡, 전화 010-2337-0458로 받습니다. 사이트 화면에서는 신청을 받지 않습니다. 학년, 과목, 사용할 기기, 가능한 시간을 확인한 뒤 선생님을 제안하고, 이용자가 동의하면 배정합니다.
제4조 접속 환경
- 기기와 인터넷 연결은 이용자가 준비합니다.
- 은빛스터디는 수업 전 점검 과정에서 화면과 소리가 나오는지 함께 확인합니다.
- 이용자 쪽 기기나 회선 문제로 수업이 어려울 때 보강을 어떻게 잡을지는 계약할 때 문서로 함께 정합니다.
제5조 녹화
녹화는 학생과 보호자가 동의한 경우에만 진행합니다. 동의하지 않으면 녹화 없이 수업합니다. 녹화본을 볼 수 있는 사람은 계약 문서에 적고, 수업이 모두 끝나면 녹화본을 지웁니다. 이용자가 녹화본을 밖으로 옮기거나 다시 배포하는 행위는 금지합니다.
제6조 수업 기록
수업이 끝나면 다룬 범위, 판서 화면, 다음 과제를 정리해 전달합니다. 전달 수단과 주기는 배정 시 정합니다.
제7조 비용과 결제
비용은 과목 수, 회당 시간, 진행 횟수로 정합니다. 상담에서 이 조건을 먼저 정하고, 계약 전에 금액과 결제 방법을 알려 드립니다.
제8조 일정 변경과 중단
- 시간 변경을 요청할 수 있는 마감 시점은 계약 문서에서 정합니다.
- 선생님 교체는 사유와 관계없이 접수합니다.
- 중단할 경우 남은 회차의 정산 방식도 계약 문서에 함께 적습니다.
제9조 금지하는 행위
- 수업 링크를 배정받지 않은 사람에게 넘기는 행위
- 선생님의 동의 없이 수업 화면을 따로 촬영하거나 공개하는 행위
- 수업 중 타인을 향한 모욕이나 위협
제10조 책임의 한계
통신 장애, 정전, 천재지변처럼 은빛스터디가 통제할 수 없는 사유로 수업이 중단된 경우에는 일정을 다시 잡습니다. 성적이나 등급의 변화를 약속하지 않습니다.
제11조 약관 변경
약관을 바꿀 때는 시행하기 전에 이 페이지에 미리 알립니다.
제12조 문의
약관에 관해 궁금한 점은 010-2337-0458 또는 카카오톡 문의에서 물어보실 수 있습니다.